Rujukan Laman

Terma dan Syarat mkt4d untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mkt4d di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta
mkt4d Terma dan Syarat mkt4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Anda Faham Terma Ini

Jika mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia dihubungi melalui beberapa saluran. Kami membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform mkt4d untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan terperinci mengenai hak akaun atau pertikaian terma dalam masa satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun mkt4d anda untuk membaca penerangan terperinci setiap fasal terma, termasuk dasar pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

PERLINDUNGAN DAN HAK ANDA

Cara mkt4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan dalam Terma ini. Setiap perkara berikut menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, penyimpanan data dan cara anda boleh menguruskan maklumat anda sendiri.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data pada peringkat pelayan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mkt4d anda.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran dan data penggunaan platform. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi Touch 'n Go atau FPX anda.

Penggunaan Kuki

mkt4d menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pihak Ketiga

mkt4d tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data pembayaran melalui Boost atau GrabPay diproses terus oleh pembekal pembayaran yang berkaitan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat mkt4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun dan melakukan log masuk pertama. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju terikat dengan semua fasal yang dinyatakan dalam dokumen Terma dan Syarat ini.

mkt4d akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Walau bagaimanapun, syarat pembekal pembayaran masing-masing juga turut terpakai secara berasingan.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF Terma dan Syarat dari bahagian Tetapan Akaun. Jika anda memerlukan versi yang dihantar kepada anda melalui e-mel, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara mkt4d. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes pelanggaran serius.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform mkt4d. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat sebelum membuka akaun.